Quy chế phối hợp về quản lý nhà nước, đảm bảo an ninh và phát triển hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn tỉnh Bình Phước
Các giai đoạn của chuyển đổi số
Chuyển đổi số là một quá trình liên tục và không có điểm kết thúc. Tuy nhiên, ta có thể chia nó thành 3 giai đoạn chính:
Giai đoạn 1: Số hóa thông tin – Digitization: Là việc chuyển đổi dữ liệu từ dạng vật lý (analog) sang dạng kỹ thuật số (digital).
Giai đoạn 2: Số Hoá Quy Trình – Digitalization: Là việc áp dụng công nghệ để tự động hóa quy trình hiện tại.
Giai đoạn 3: Số Hoá Toàn Diện hay còn gọi là Chuyển đổi số – Digital Transformation: Ở mức này, doanh nghiệp có thể thay đổi được mô hình kinh doanh.
Mỗi giai đoạn của chuyển đổi số đều có những thách thức riêng. Do đó, các tổ chức/doanh nghiệp cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu thực hiện.
Xem thêm: Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là gì? Lợi ích & các bước triển khai
Câu hỏi thường gặp về chuyển đổi số
Các câu hỏi về chuyển đổi số rất quan trọng. Vì chúng giúp các tổ chức xác định mục tiêu, xác định những trở ngại tiềm ẩn và phát triển một kế hoạch rõ ràng để đạt được mục tiêu.
Hướng dẫn các bước chuyển đổi số
Chuyển đổi số không chỉ đơn giản là áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh, mà là một quá trình thay đổi toàn diện về văn hóa, quy trình, con người và cách thức hoạt động của doanh nghiệp. Do đó, việc xây dựng một quy trình chuyển đổi số hiệu quả là vô cùng quan trọng.
Bước 1: Xác định mục tiêu và tầm nhìn: Xác định rõ ràng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được thông qua chuyển đổi số. Tầm nhìn cần bao quát và mang tính chiến lược, đồng thời phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Bước 2: Đánh giá hiện trạng: Phân tích tình trạng hoạt động hiện tại của doanh nghiệp, bao gồm các quy trình, con người, công nghệ và dữ liệu. Xác định những điểm yếu, hạn chế cần cải thiện và những cơ hội tiềm năng để áp dụng công nghệ.
Bước 3: Lập kế hoạch và chiến lược: Lập kế hoạch chi tiết cho quá trình chuyển đổi số, bao gồm các giai đoạn thực hiện, nguồn lực cần thiết, ngân sách và dự kiến thời gian. Xác định các công nghệ phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp.
Bước 4: Triển khai và vận hành: Triển khai các giải pháp công nghệ đã được lựa chọn theo kế hoạch. Đào tạo nhân viên về cách sử dụng các công nghệ mới. Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động sau khi triển khai.
Bước 5: Đánh giá và đo lường: Đánh giá quá trình chuyển đổi số dựa trên các chỉ tiêu đã được xác định. Liên tục cải tiến quy trình và công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Bước 6: Báo cáo kết quả: Thực hiện báo cáo kết quả chuyển đổi số chi tiết, xác định rủi ro và đề xuất giải pháp cải tiến, khắc phục rủi ro.
Sự khác nhau giữa số hóa và chuyển đổi số
Khái niệm chuyển đổi số và số hóa và chuyển đổi số có liên quan với nhau nhưng chúng có ý nghĩa khác nhau:
– Sử dụng các giải pháp hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử để thay thế các quy trình giấy tờ truyền thống.
Xem thêm: Hệ thống Elearning là gì? Những thành phần trong E-learning
Liệu chuyển đổi số có thay thế con người không?
Không. Vì mục đích Chuyển đổi số là cho phép mọi người ở tất cả các lĩnh vực tiết kiệm thời gian làm những công việc dư thừa không hiệu quả.
Công nghệ là sự bổ sung và hỗ trợ những gì con người cần, chứ không thể thay thế khả năng suy nghĩ sáng tạo, phản biện, lên chiến lược và mở rộng khả năng mối quan hệ giữa con người với con người.
Chuyển đổi số là một hành trình dài và đầy thử thách. Bằng cách nắm bắt cơ hội và vượt qua thách thức, các tổ chức có thể tận dụng tối đa lợi ích của việc chuyển đổi số để nâng cao năng suất, tạo ra lợi thế cạnh tranh. Quý doanh nghiệp có nhu cầu được tư vấn về chuyển đổi số, vui lòng để lại thông tin TẠI ĐÂY để được đội ngũ chuyên gia của FPT IS liên hệ tư vấn chi tiết.
Chuyển đổi số là thay đổi quy trình mới, thay đổi mô hình hoạt động mới, để cung cấp dịch vụ mới hoặc cung cấp dịch vụ đã có theo cách mới.
Chuyển đổi số không chỉ giúp tăng năng suất, giảm chi phí mà còn mở ra không gian phát triển mới, tạo ra các giá trị mới ngoài các giá trị truyền thống vốn có.
Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện, là cuộc cách mạng của toàn dân.
Chuyển đổi số là quá trình khách quan, muốn hay không thì chuyển đổi số vẫn xảy ra và đang diễn ra. Cuộc sống không ngừng vận động, biến đổi. Mỗi người cũng cần không ngừng thay đổi, thích nghi, nếu không sẽ bị bỏ lại ở phía sau. Do đó, có thể chuyển đổi số ngay lập tức bằng cách chuyển đổi về tư duy, nhận thức, sau đó dần chuyển đổi cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số.
Chuyển đổi số là một quá trình đa dạng, không có con đường và hình mẫu chung cho tất cả, và do vậy, từng tổ chức, từng cá nhân cần xác định lộ trình riêng, thích hợp với mình.
Chính quyền số : Là Chính quyền có toàn bộ hoạt động an toàn trên môi trường số, có mô hình hoạt động được thiết kế và vận hành dựa trên dữ liệu và công nghệ số, để có khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng hơn, đưa ra quyết định kịp thời hơn, ban hành chính sách tốt hơn.
Xã hội số : là xã hội có công dân số tham gia vào vào quá trình y tế số, giáo dục số, giao tiếp xã hội trên môi trường số… Mời đọc thêm tài liệu tại đây
%PDF-1.5 %âãÏÓ 5 0 obj <>stream xœì]|ÕT¿y{uº ¥e´¬²)P(PöD+ (‚ â@Êe¨ CD‘%*ˆ((KD¦€ì²7¥euþòåž›õ^ßJ“Jþü€$/÷æ&9¹÷ìƒ� *T¨P¡B… *T¨P¡BE ×›´¥= Ì~ üú«j¥= FÔl)}ù¹–ºÒ‰Š‡�#ïÒ5K{ *$¿»Ž&èZÚCQñ0`Knt~‡ÒŠŠò�ÈW8‚£ãK{0*Ê?†óäF߈*íÁ¨(÷èwW ¸YúÒ�ŠòŽÖ·z;õ´ªQQÌøS 7úÕÒŒŠr�ðzÛ[Ú£QQÞaš—-Ü"uAUQ\0ûâ#æóävï�¨PSiKEy!¸çEÜ�ˆ*íQ©(ß0,ÜæÒ�ŠòʤA¨á>�ÞòŸ-í!©(Ϩš¤Eh’h‚ûV•T#‚Ã|J ·ó=K{D*Ê;´«EÜdßÒŽŠòŽ!™½eÔ/íѨ(çÐ%¦ôv(Ži4¥<(嶕¢õirÌâ«jâT"_¼.é“Iä ÖPºƒRQ~‘œ!šà¦—öhT”{¼vO ·½K{4*ÊþþþAÜŽ^ƒ´ÊéfÃ× ô–·X±nU<¸ˆèžúíõë×·ôïRïúõ©‰švUŠâ|åw:R¡^U<ȈÙÃÄÏu:³¶ŠE5›)•ü#ä/·^T0XÅSÄ©h…»ýTDo¿4U¸w"/ˆ¸úåíC•ì[?GDo+"Tm¯ f ÙhúÂcJjdÍ×E]wV°c.º‹‰‚¦Ó'Æ*GrïÜ:žé§X·*dŒ¾oGptÞRÅb”}÷ ÝÞ®T¯*l|G;àjšRSÜ”¡×/T·K¨Æ{ Ž^¨s·Uèó\eúTñ cy!zSÌ|ž¨ÏÏ”éRÅ¿1Ç ÜÎ8%º®ÿÕe¡Ë}õ”èRÅ�Š»YŠ¸óU¿~%Ûg›+Ñõ 1 /S¢Ge Öú}RêH²W6¹ÍRÄDBº†;‰ÔÐV‰Á¼&¢·+J[0T”PUÖÞº—uë·Gjb' ¯$MmK™�àÝà °s,IîPL~TÀ½åÿ"·CeÓ¸|*émÞ´åDÔe8ׇ};“e�¤Å(kOÑWPAv�*ÊÌ�6òoxa„Þ+ímlƒoˆ&ä}Øù@öXâZÏÜ:‹ìU”9$ܽ⯼kÓ›e±Ö#+ð{°;�Ù’ëH”�+�"<¡Š²…î¿‹¥Â‹aÞ´ Ü'ßîäC¦¥iÌ–\UÜ|�àþ~ZQe!ÅôF_Mõ¦Q
„—›þTEBÏáÍ…›èÑ�›@^þü¡ö´2—t‚§·[�µÌ”§Îoå
`!È߈·‡0›=6ÑŽ'lß¡.„H¾—+V>!Lpé˜A¤Ôhr†z žë
/öMf3Ës¨ßZB³
(�È�V2OÒ+ý=4uK„™W÷9îºq7uŠ+O°Y‰Ýòb-¼Ga*«šÛ˜
!
êõ9ÉVÄæjKdU+eX>-QªŸ@o§ \�æÅÏ`€ÏŒÒ*%·©o.Æ© Ð$ƒ} oëF¼k›�e÷Mp"ûº�çYì7ÔhäìOr´"Fä/Ĺh)£+/AUl* Æs¶1ßÏUáWü¨ /÷v‚| ÕO2;ÓݯŠøÄö¸ËÈ[ý
–Ãqé,Hä—ô’Œž¼‚ž~`bœ!õ½w6Á÷U ¤“Ūzë`]Zw��¬3AΘ-,v©ðÆ–ÈQëí®¯Ì¾<"*†YÅ
ßÁ^ðÞØâ¾¢
”´¢?b•ùÑ'öv�û&j‚íõJ#áÈÏ`X•Î Jè{´�çÓåÁ Cai_ÿ¹'�½âùÀâ¾âCŠ�úîv%ÔÏ w{ñ¢ÛàFmLì‘ãÌ�Ü�åÊ“uÏ·£ø#Œ-‹Rò}W-l^ÜßÏú3Þ¥¼ïß^ÌRPžùn{áH0Ö֦ו;ž%B°}ÞH¹�yBµÁK…²æwé{/*•ÕN…K˜Z^°çÏ)CƒpÏÍؾš¼Pçû³Ææ,‹’9œ‡x¸ùJ±JŒÚ†½žü[˜ÛVÎvæ°�â¼
‚)ä‰ó³‰ÑUT ¸k¦Ï¯Å{q4ÂŽ"9²3j‰BµVËíË=ž8'\Š¾ÝÞsŠ žõôå¼v
©‰^´z¸ì¡Ú0ÎÎoæ=š¾ÿ™\¦«ÇižnÈtrr‹€~Úm†SSª
®$Àzž-àVm¬g !p´¤["#©®EMÎ3û™žµ)îÑé‚@çdûœ¸F�¢Úw—6†ƒZ•�+t¾�ŸùÙÞ~Þ&LbŸdãV^/b53åÝŸ(3e`QÉúx}¯"c¥BSoÐÒýg…ËܯV',)PˆzÄÁ
�·Ÿ·O0Ó
´ò™ Ü^#Ì�ŒnÌ–3C½II(/ßN׳ùkä=±òUóVr°j-ðƒÏz‚ìk´ž<„Äù¢Fà¯öˆ zá™
*¼èvvê}Á=ŠŠÃŽnj#N¶Á\©©ªx+)hõÌØ~6–Áà™s¶úÐ8x]8c›Ö�É΄“ŽNb¶4~EŸâ?ð¤pöëFÚ(Å\DÈ�,¨éà¹<‡8îÜYm‘¥¢Ê¸•([€¡0£zfσx€Oa¶,á=p C+¬>•¦ÕJØÈT[†[�¾¢àq‚#k„2}«ðZ=…ŒD ·MZËØß¡Õ+̦Æfa&¸…x¿¡Üõ²SÊ|&…f8=,ýõ¦¯bùóß÷Q¦oÒP…–¶•¶6Ç*ú?¡x(>�ïM`¡;PK‚#³/148s]%!L‚ι÷‰B“§
‰˜/@ªOÆ`áÓ¥½
d…È}oÃl¿�Ùß_GæXjÿÃSÆÞpä+SKé�ÏÈÖ_ãû\Ô¹
1aù«YqJ
a8ú9osã`)oWß‚ä‘kÌy„™FòÈtî¡ž&¸±ùÊsT§B‚ô¡¼'g~Æ[Ïr?ù«–úÒ‚y9ÖnìàùL1¢É{¼Èky«ýS@Óg¢�V�T;ÌÜB¹“%FôÂ˼«ú†� žmPY¸Ò�&ØÔ½Ð;#Í’¼€’!{Üþ™ºáDù÷ç=4ó„f¯5M¶uÓ'eÈQ¾»?õÿ¦\éÀ’1
ÞÇ\Sb)L\gàÃãvã¡“tÙãIæ äúã2»j<ðk‘¨�¡z• èªw…ô•Û“Á¡tñ‹±Hº)I‡tQØfDYp^†Ì5xqÕÈXVu§9"É~º¨}h\QÛ½‹«dÇd«P¡„ÓyQR#zt
›9]VÀÛØÁc:(D¢ZÝ%¼"ïËQäZÒæ)G„ÊôáC,*ó&–f)ͪ)dPtŠh02œëíu솾åzX‡ßät
ñRx
¶ƒŠ®ˆ{…uL*8Z¤8à úIÝEÅU·˜fU—SIˆºvûÚ?ËŠÑ
Óî-+%%Ye4‰>ÌË‘ð„7Qö`Œ<çÕ³HÍ礋ÃïºÏ¥¨Â ¾‚G÷M×⺠Erbõ´Y%LK†¡ÑõA,·¦EX™ñ�ìb¼è™›,÷¢ã'ææZ+ÍÎÿý–
qô®aú«YS¥B¿Š}|ÅVùuvñ©í'�Õ'œÖQ~µJÀÁ¨
£_ÎÞn¦‘¡b;>"¢¶ë4 °¶7E³[zù£yøÐ~;÷ü2ûy>»(èKR¢�Nª ÅÒÓ’êe®M‹?˜uy—ün)œªvQj Í*#ëë¥U+.Lä+ÔWüÌ{¹X®`&ñŸÇkJ«¢û$°9בÝõ�É?d�FÕ�É|&¥:ÒÛðg
«è朑µ„Æ$wlÚ�÷i*8~ôèŠP„¬j´‚d˜|zV±\¡$ªÊ—È¡S�&ŸGYÈKm�§ÉûòG²ž½Yȶ_#-œ!íy<°wÛ¦UÇn\4¬p4XÅ!vý{¯€rfz‘ÒN…sTß+ÜÊb‘î{A›íK°™wâVÇ:R±þ:¬ãJÅ‚îùµšë'÷šû<^«Ã‡×�¶ÃJG�ZÐHûèô¯ß ÉY¯S�A¤£—HèÚîMM?É3Ã"‰šÑŠ`š‰¨QAÌë¥Þ»_!�Ì�âQîfÙØ
Ûv{j¢3¾ú(ήÅ3ÎÏþ`´©A2^èG:¼VõÝ&,ôŽf
•ÏY·®ð™Iòb›ƒ?„¹‰¾5ÚEôM_lH¨w�+%#ŒÍZ~r›®ã=º¶´Ã £|“?\¼ô›ãâŸrçŽx<‡f5êç5lfdð¡8/·æõTÞŸ«åeè{2âJyœ€ë…ÐýPhÓ¤fñª�u$˜Pj°bæ6.#âºÂôFÓÿÖ´øêâÛuÖáxÖ÷Obµ[Xñ§;/w È_ŸUvô[›â߬ö
ȱ‘ó¦4÷×Ï°©ò~wd«¢ÇkèÜG/†Óž5�®a§ÛÇnÓÎpátúÉÓ™ïÍŒ&V�jÉ*"tNÛ=Ò¹Ê_¢ ÕÜîMfUTMà›.$±,›î'fï¼ìô5ƲsùÛìþ÷NéÍ þÛ½f�#Aûàaž[ɺ$þ üŠJ’»�WJ
™ÑrÞâÅæv%*aq2ù߬J0þh!Êr†›ç÷©«¨lht¨öE×wiƒºFk±²i¥¨ÈˆJ0Á]ïà'IH:‘¿cØݺx˜•˜àFº4œUð†ŒÞ”ã”Ä|?uê;�¦ÆË¿øCƒ¿™”!ªÆ,|ð†é7”½‚¾ýš? ßË¥ƒ ÕZn$›i
È�•8
âG·G
³Ã•o*)p]ÈbD”Î
:¨ÃÌjAÓÏV–¦ª³¦îÕ’ª„ký†�b3³¢Tlµ¿ÚM�=ÍR×fAûÔþc×䶻}#UצÌXJ«�Y£ü^8�¸æ(|•V ñ�¤Vz(tTð»«�Êìåm“h©pŠ,!Ù%}�^òï�LwY¢Ìy³uS•qS
”/ÖúnÆÏöfS
¡î$ß¼$X…IîNuiÍ V&“{Û]±jöˆ¿ÉšßØuÒ~…7ú‡°
y’�U˜®ju„&ÌD¡Z˜îüÉìfúÊ“
_&ò*ß|W’Ä@uÁßAþZÖ#/y÷g*2©žûÔÝ9)D~Ú)»Ž—
1¬:
aå}¶Þ%Þµ
x7Ú£:8Šü)MÙ¢'îL\Nßx'C‘áT#î×l¢¢Qñ—äòE�>°YU\àåöÔPä㟺?ãkÿSú*©°<Í”-¡‹¥ï†FHãg@(«fóÞQd}k~ hi’/oե⎵:‹ê
ÜEú€j¦-E3t>~²WZ T¹ ±¨þ§_n‡/ x¦�¤6¦v ëj@ºhf*ª†wò$I¹.Ñ‘°gÏGð&Ê$f
ØPJ’ lì9FõySºhP‘-ô×W0F.†‡ü�’¦Ö!CçO¤)[a*݉,Z³Q XþígÁÔ�ŒC"¥ÆR„¦(4òÐ?�ªs%€0Ó]“ÿð)YÏùWP#M…æ¬#Ë}Å¢*°ŠÜ}II•NËÕÏ(¹C$E£"+˜Ù& âÍ�Ó'e´ÑE3+žé#Õ@³`QøòæÏçDüÜè¶3ŸÒ[I¹‚
/Pø™ý~È E-à!ß”Sâ ÔÔ™6ÒÍ=X_¼ÉÌM?â�1¸
GµUÚwj!=” “èG„àÜÊÌþ›ˆ\QŒQá)Zã•ìZæË×B_Á/2Ë�B^QsVJâµ)`}Úu¢uFv‹;ŽIÖ G+òéÔmÃx>Ó£G©®¢Ú†?‚[å&ç¥þpÊÙ¡;Wá Qàùzt–ÓÅ£€|Ð÷•ÔFG¼™>fwÇ`w5.ÉWD$róæGJMÀÏ\S77êe–è•RÊt¾vK‚.¨×3f¼Ù¿¢´^ â(}5–ºÃ"ögm‰Ñ»þä-‰ó|¦��ø·${pV†?!£´ŽB�m?8Èý‘D»oÒ9¶áæD×'M‡3Öbݤjh`aŽ²ã`ô‹@ÖÏüCZLîhXE�¾Átø7<åO%bK!HMˆõ&Œe»7[µ¦ã-ʬAÙEÐ¥õü×î7'‘Ì÷£¤õ\ÎA‰¾ìØv³öqÏñ)s\øÜï5Ž0 Ô ’ í•W¼ª0"·ánWHòôEhntª Ù©‰ÓæA–J�½ïàHtQ‚fÖ‚êð1óϺ>-
ê½ëVŒ}x¡
‹Ÿ-*ì”é½4h
!©$¯Á+� îÞ×J—X„T
yã=Ÿ(‚¦KÁz¢j³@�ð[˜ ´èMÑŽñ|ç%0Z”æ ¾�ëüðõfHLí_Þ¡á2ÂTÚ™o÷¼Oƒ0èOŒ:÷dÜ…7÷Icµ¼ p‰9Ò$ß>ĺþ*Ùë
á7£Ùß¾t ·¼ß¤Ù÷ßð»`ç�éôàÞ´f•‰#Иñšj©ÕëûöoàŠ·¹h"‰®i÷8ªi(öŽÈ˜¢´\æó¾ÆBIf�Úq�¿�¤¶ÏŠ¨�Cv:\f)}·Èãžp^°ÕB²¬\ )‘äät-�hàÎà\²wmÇ@îí\R¡ ¬ÊÿÕPz€±0$iþÙÏ’ûNöêàaþÊþÔ€½ÇìogOÿ˜¹\I%¡ç‹ž“sÞ£ÕO¤6ÛjIC~HPeòŸ…é�ø½’(bâù>¸¶`g¹Òœn1¦Š’C=ØJÖ]³-ÞieLÀùDbˆ-ãíÁ•(4 îÛx Æ΢4[´SgõêÄ)ŠÞÓDÊ�¼Ã?¼‚
Các cấp độ của chuyển đổi số
Chuyển đổi số doanh nghiệp được phân thành các mức độ cụ thể sau:
Mức 0 – Chưa chuyển đổi số: Doanh nghiệp hầu như không có hoặc có rất ít hoạt động chuyển đổi số.
Mức 1 – Khởi động: Doanh nghiệp bắt đầu thực hiện một số hoạt động chuyển đổi số.
Mức 2 – Bắt đầu: Doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của chuyển đổi số và bắt đầu triển khai các hoạt động trong từng trụ cột, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Mức 3 – Hình thành: Chuyển đổi số đã được triển khai toàn diện theo các trụ cột, mang lại hiệu quả thiết thực cho doanh nghiệp và khách hàng. Doanh nghiệp bắt đầu trở thành doanh nghiệp số.
Mức 4 – Nâng cao: Chuyển đổi số được nâng cao, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và trải nghiệm khách hàng thông qua nền tảng số, công nghệ số, và dữ liệu số. Doanh nghiệp trở thành doanh nghiệp số với một số mô hình kinh doanh dựa trên nền tảng và dữ liệu số.
Mức 5 – Dẫn dắt: Doanh nghiệp đạt mức chuyển đổi số gần như hoàn thiện, trở thành doanh nghiệp số với hầu hết các mô hình kinh doanh dựa trên nền tảng và dữ liệu số. Doanh nghiệp có khả năng dẫn dắt quá trình chuyển đổi số, tạo lập hệ sinh thái doanh nghiệp số vệ tinh.
Khó khăn trong chuyển đổi số của doanh nghiệp
Bất cứ khi nào một doanh nghiệp trải qua sự thay đổi, họ sẽ phải trải qua nhiều thách thức và khó khăn khác nhau. Điều này cũng áp dụng cho chuyển đổi số. Trong quá trình này, các tổ chức có thể phải đối mặt với một số khó khăn trong chuyển đổi số, có thể kể đến như:
Thiếu chiến lược quản lý thay đổi tổ chức
Hầu hết những lãnh đạo cấp cao đều là những người có thâm niên nhất định trong lĩnh vực của họ. Trong trường hợp nếu họ chưa có thể thực sự thích ứng được với sự thay đổi chóng mặt của cách mạng công nghệ, việc đề ra một chiến lược để thay đổi cơ cấu doanh nghiệp ứng dụng kỹ thuật số đối với họ là một việc vô cùng khó khăn, cần nhiều thời gian để hoàn thiện.
Thiếu nhân sự chuyên môn về công nghệ và chuyển đổi số
Khi một tổ chức hướng tới chuyển đổi số, họ sẽ thiếu nhân viên có đủ kỹ năng về quy trình chuyển đổi kỹ thuật số, an ninh mạng, kiến trúc ứng dụng cũng như các lĩnh vực CNTT và phi CNTT liên quan khác.
Do vậy, ban lãnh đạo cần xem xét mức độ phức tạp của các chiến lược chuyển đổi số, từ đó đưa ra bộ kỹ năng và kiến thức phù hợp để thực hiện những thay đổi nhân sự cần thiết.
Khi các doanh nghiệp áp dụng công việc từ xa, quy trình kỹ thuật số và công nghệ dựa trên đám mây, họ sẽ phải đối mặt với mức độ rủi ro cao hơn. Do đó, họ được yêu cầu thực hiện các biện pháp bảo mật cao hơn và cải thiện an ninh mạng để tự bảo vệ mình trước các mối đe dọa. Không bảo vệ dữ liệu và các tài sản có giá trị khác của tổ chức có thể dẫn đến rủi ro và hậu quả tiêu cực rất lớn.
Áp lực về sự thay đổi liên tục của nhu cầu khách hàng
Ngay cả khi tổ chức nỗ lực nhiều năm để chuyển đổi số, nhu cầu của khách hàng vẫn có thể thay đổi trong suốt thời gian đó vì họ không ngừng tìm kiếm các dịch vụ nâng cao trải nghiệm của họ. Điều này có nghĩa là cần phải nỗ lực nhiều hơn nữa để triển khai các công nghệ kỹ thuật số mới nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng của khách hàng.
Một thách thức khác của chuyển đổi kỹ thuật số là chi phí cao. Vì đây là một khoản đầu tư lớn nên các tổ chức cần lập kế hoạch ngân sách một cách cẩn thận và đưa ra chiến lược dài hạn để để tiết kiệm chi phí doanh nghiệp, tối ưu hóa nguồn lực và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
